Этот клуб ГОВНО! Администрация и охрана - не имеют права жить!!! Гардеробщик вообще... Где вы их нашли таких кретинов?
"30.01.2015 года в ночном клубе OPERA состоялся концерт группы THE HARDKISS.
Сам концерт – прекрасен! Невероятно талантливые ребята! Но все самые приятные и радостные эмоции омрачила ОТВТРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЯ в ночном клубе OPERA!!
Итак, по порядку.
Концерт подходил к концу... Играла последняя песня основной программы.... Все те, кто торопился либо желал обезопасить себя, от долгого времяпровождения в очереди за верхней одеждой – стали медленно перемещаться в сторону гардероба. И тут казалось бы – что может быть проще, чем работа сотрудника гардероба!? Взял номерок – выдал курточку. Всёёёёё! Но не тут то было. Вместо того, чтобы работу свою работать, «хозяин» гардеробной оскорблял девушек и грязно ругался с парнями, обвинявшими его в медленной скорости работы. И их можно понять… ибо БОЛЕЕ ДВУХ ЧАСОВ клиенты самого крутого и популярного ночного клуба Днепропетровска OPERA не могли получить свои курточки на VIP входе!!!
За время ожидания я узнал много чего любопытных особенностей жизни клуба, среди которых:
- единственно доступный в интернете контактный номер ночного клуба (067) 617 77 77 очень вежливо выслушивает все просьбы и претензии своих клиентов, обещает решить Ваш вопрос и просит перезвонить через 5 минут. И что Вы думаете? Через 5 минут телефон уже выключен, и НИКТО НИЧЕМ помогать Вам не собирается очень эффективная работа, а главное - с душой к своим посетителям…
- работа девушки-администратора заключается, вероятно, исключительно в том, чтобы объяснить клиентам клуба, что работать в гардеробе слооожно.. Видите-ли клиентов много и они все в курточках/шубах.. Именно по этой причине будут выдавать по 1 куртке в 7-10 минут!! Ну тут без комментариев. Неужели нельзя наладить работу так, чтобы не заставлять своих клиентов проводить в гардеробе больше времени (более 2х часов), чем на танцполе (1,5 часа)??
- в ночном клубе OPERA НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ! Это нонсенс. Вероятно, для данного заведения законы не писаны. Хочется напомнить руководству клуба, что согласно действующему законодательству, данная книга должна находится в ЛЕГКОДОСТУПНОМ месте. В клубе OPERA такого НЕТ!) Кроме того, ни один человек из персонала не имеет права спрашивать с какой целью мне нужна книга – их обязанность, просто подсказать мне ее местонахождение (это для охранника «Саши», который в ночь с 30.01 на 31.01 стоял в зале возле VIP входа и для девушки-администратора, которая звонит своему директору, переживая разбудить его, а не дозвонившись, идет искать его в кабинете))))).
Люди толкались и ругались друг с другом (и с сотрудником гардероба), таксисты насчитывали деньги за простой машины, а у большинства находившихся вчера на концерте в НК «OPERA» остался неприятный осадок.
ПОЗОР, СТЫД И СРАМ!"
Anna Grace
УЖАСНЫЙ КЛУБ!!!!!!!!07.12.2011 года решили отметить день рождения подруги в клубе Опера,придя нам сразу бесплатно поставили на стол кальян, подружка решила его передвинуть, но он почему-то в колбе был не закреплен,соответственно колба упала,разбилась,от этого движения угли выпали прямо на мои ноги,я подскочила,но штаны как бенгальские огни начали искриться,работники этого клуба просто стояли и смотрели, кальянщик который подбежал,начал тушить ковер,затушив свои штаны, я почувствовала что получила ожог, причем мои штаны были полностью пропалены.После этой ситуации я попросила объяснений,почему кальян был не закреплен,администратор сказала,что у них кальяны все такие.Я попросила жалобную книгу,но мне отказали,сказав что ее просто нет,я сказала что напишу заявление об этой ситуации и об отказе в жалобной книге, и управляющий должен ее подписать,но и в этом мне было отказано.Это все было снято на видео телефона!!!!!1[b]Были нарушены все мои права[/b]!!!!!!!!!В этом клубе делают всё так как хочет управляющий, и ему наплевать на остальных,тем самым нарушая все права потребителей!!!!!!!Ужасный клуб,никому не советую там отдыхать!!!!!!
нет отзывов
Отзывы Опера
Напишите ваш отзыв к Опера
Этот клуб ГОВНО! Администрация и охрана - не имеют права жить!!! Гардеробщик вообще... Где вы их нашли таких кретинов?
"30.01.2015 года в ночном клубе OPERA состоялся концерт группы THE HARDKISS.
Сам концерт – прекрасен! Невероятно талантливые ребята! Но все самые приятные и радостные эмоции омрачила ОТВТРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЯ в ночном клубе OPERA!!
Итак, по порядку.
Концерт подходил к концу... Играла последняя песня основной программы.... Все те, кто торопился либо желал обезопасить себя, от долгого времяпровождения в очереди за верхней одеждой – стали медленно перемещаться в сторону гардероба. И тут казалось бы – что может быть проще, чем работа сотрудника гардероба!? Взял номерок – выдал курточку. Всёёёёё! Но не тут то было. Вместо того, чтобы работу свою работать, «хозяин» гардеробной оскорблял девушек и грязно ругался с парнями, обвинявшими его в медленной скорости работы. И их можно понять… ибо БОЛЕЕ ДВУХ ЧАСОВ клиенты самого крутого и популярного ночного клуба Днепропетровска OPERA не могли получить свои курточки на VIP входе!!!
За время ожидания я узнал много чего любопытных особенностей жизни клуба, среди которых:
- единственно доступный в интернете контактный номер ночного клуба (067) 617 77 77 очень вежливо выслушивает все просьбы и претензии своих клиентов, обещает решить Ваш вопрос и просит перезвонить через 5 минут. И что Вы думаете? Через 5 минут телефон уже выключен, и НИКТО НИЧЕМ помогать Вам не собирается очень эффективная работа, а главное - с душой к своим посетителям…
- работа девушки-администратора заключается, вероятно, исключительно в том, чтобы объяснить клиентам клуба, что работать в гардеробе слооожно.. Видите-ли клиентов много и они все в курточках/шубах.. Именно по этой причине будут выдавать по 1 куртке в 7-10 минут!! Ну тут без комментариев. Неужели нельзя наладить работу так, чтобы не заставлять своих клиентов проводить в гардеробе больше времени (более 2х часов), чем на танцполе (1,5 часа)??
- в ночном клубе OPERA НЕТ КНИГИ ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ! Это нонсенс. Вероятно, для данного заведения законы не писаны. Хочется напомнить руководству клуба, что согласно действующему законодательству, данная книга должна находится в ЛЕГКОДОСТУПНОМ месте. В клубе OPERA такого НЕТ!) Кроме того, ни один человек из персонала не имеет права спрашивать с какой целью мне нужна книга – их обязанность, просто подсказать мне ее местонахождение (это для охранника «Саши», который в ночь с 30.01 на 31.01 стоял в зале возле VIP входа и для девушки-администратора, которая звонит своему директору, переживая разбудить его, а не дозвонившись, идет искать его в кабинете))))).
Люди толкались и ругались друг с другом (и с сотрудником гардероба), таксисты насчитывали деньги за простой машины, а у большинства находившихся вчера на концерте в НК «OPERA» остался неприятный осадок.
ПОЗОР, СТЫД И СРАМ!"
Anna Grace
УЖАСНЫЙ КЛУБ!!!!!!!!07.12.2011 года решили отметить день рождения подруги в клубе Опера,придя нам сразу бесплатно поставили на стол кальян, подружка решила его передвинуть, но он почему-то в колбе был не закреплен,соответственно колба упала,разбилась,от этого движения угли выпали прямо на мои ноги,я подскочила,но штаны как бенгальские огни начали искриться,работники этого клуба просто стояли и смотрели, кальянщик который подбежал,начал тушить ковер,затушив свои штаны, я почувствовала что получила ожог, причем мои штаны были полностью пропалены.После этой ситуации я попросила объяснений,почему кальян был не закреплен,администратор сказала,что у них кальяны все такие.Я попросила жалобную книгу,но мне отказали,сказав что ее просто нет,я сказала что напишу заявление об этой ситуации и об отказе в жалобной книге, и управляющий должен ее подписать,но и в этом мне было отказано.Это все было снято на видео телефона!!!!!1[b]Были нарушены все мои права[/b]!!!!!!!!!В этом клубе делают всё так как хочет управляющий, и ему наплевать на остальных,тем самым нарушая все права потребителей!!!!!!!Ужасный клуб,никому не советую там отдыхать!!!!!!