Я, Руслан Спицын, и моя семья были постоянными клиентами до сегодняшнего вечера. А произошло вот, что: сегодня у моей жены день рождения, мы хотели приятно его провести всей семьей в Барсуке на Бессарабке. Чтобы все было приятно, я заранее зарезервировал столик у окна. Мы всей семьей пришли вовремя в ресторан, а наш столик занят. Все, что сделал администратор, сказал, что гости на ее просьбу отказались пересесть и нам нужно сесть за другой столик, ситуация произошла и она ничего поделать не может. Даже не извинилась. К счастью, сегодня вторник и мы были на Бессарабке, где много отличных ресторанов.
28/01/21 посетила данное место и осталась очень обескуражена обслуживанием, отношением персонала и вообще заведением в целом.
Заказала салат из авокадо, руколы и лосося. В салате обнаружилась садовая улитка, величиной с пуговицу от пальто. Позвали официанта Арсения. Он начал плести какую-то ахинею вместо извинений, шутил дебильные шутки, сбегал на кухню и вот его ответ: Я тут не при чём, а вот шеф-повар вам передал (ДОСЛОВНО), что наличие улитки в салате-это признак его свежести, как черви в яблоках. И ничего здесь страшного нет. Улитка пошипела и вылезла удивлённо из раковины (честное слово!). На мой вопрос-а моется ли салат перед подачей, он его забрал и сказал, что принесёт другой. Аппетит, конечно пропал, от еды я отказалась, настроение пропало тоже.
Дальше вино мы разливали себе сами, очень долго ждали заказ, хотя загруженности не было, это был вечер рабочего дня.
Складывалось впечатление, что мы пришли к Арсению домой и страшно его отвлекаем.
В нормальных заведениях выходит шеф и приности свои извинения (хотя бы вербально), с не посылает дурачка официанта шутить шутки с посетителями.
Вот моя оценка: отвратительное место, отвратительный персонал, отвратительная кухня.
Были с женой и моей мамой в субботу 26 марта 2016 года на завтраке в Барсуке. Было все вкусно и обслуживание было хорошее. Так все понравилось, что попросили записать нас на следующие выходные на завтраки. В ночь с воскресенья на понедельник я почувствовал симптомы отравления. В понедельник утром было совсем плохо. Звоню маме (живем мы с ней отдельно) спросить как она. В ответ слышу, что отравилась, была жуткая рвота и т.д. и т.п. Сначала не подумали на ресторан, но когда во вторник стало плохо жене, (тошнота, сыпь по всем телу) стало ясно, что мы все отравились в Барсуке. Мы вызвали врача , который сразу же поставил диагноз - кишечный грипп, инкубационный период от 24 до 74 часов...И тут звонит администратор из Барсука сказать, что завтраки немного подорожали- стоимость 145 грн. На что жена отвечает, что мы втроем отравились в их заведении и не сможем пойти. Администратор несколько раз извинилась и повесила трубку ( не спросила, чем мы отравились по нашему мнению, не предложила компенсацию как делают в нормальных заведениях). Когда нам стало легче, мы написали Диме Борисову на его страницу в Facebook. И что вы думаете? Нам кто-то ответил? Нет!!! Ни слова!!! Я понимаю, что когда ты идешь в общепит ты всегда рискуешь. Как говорится, за всеми не уследишь и у всех руки на чистоту не проверишь. Но самое обидное даже не то, что мы отравились, а то что мы не были услышаны персоналом/владельцем этого заведения. Вот такая грустная история. Спасибо всем, кто дочитал до конца!
Расположение - впринципе удобно, в старом сталинском доме возле рынка.
Кухня: еда в целом сьедобная, но происхождение некоторых продуктов вызывает сомнение.
Цены: Борщ за 60 грн явный перебор, откуда ценообразование такое вообще???
Цены на мраморное мясо подозрительно невысокие, но видимо оно местное.
Сервис: просто ужас, даже пепельницу не могут додуматься поставить на стол когда гость закуривает, шок!
Благодаря открытой кухне я могу наблюдать как идет процесс приготовления мною заказанного блюда. Готовят действительно вкусно! Случайно попала на мастер-класс для малышей - это удивительная картина, как пупсы стараются сделать что-то вкусное своими руками. Лучший антидеприсант!
Сегодня, с 09:00
до 00:00
ЗакрытоПн: с 08:00
до 00:00Вт: с 08:00
до 00:00Ср: с 08:00
до 00:00Чт: с 08:00
до 00:00Пт: с 08:00
до 00:00Сб: с 09:00
до 00:00Вс: с 09:00
до 00:00
Отзывы Барсук
Напишите ваш отзыв к Барсук
Я, Руслан Спицын, и моя семья были постоянными клиентами до сегодняшнего вечера. А произошло вот, что: сегодня у моей жены день рождения, мы хотели приятно его провести всей семьей в Барсуке на Бессарабке. Чтобы все было приятно, я заранее зарезервировал столик у окна. Мы всей семьей пришли вовремя в ресторан, а наш столик занят. Все, что сделал администратор, сказал, что гости на ее просьбу отказались пересесть и нам нужно сесть за другой столик, ситуация произошла и она ничего поделать не может. Даже не извинилась. К счастью, сегодня вторник и мы были на Бессарабке, где много отличных ресторанов.
28/01/21 посетила данное место и осталась очень обескуражена обслуживанием, отношением персонала и вообще заведением в целом.
Заказала салат из авокадо, руколы и лосося. В салате обнаружилась садовая улитка, величиной с пуговицу от пальто. Позвали официанта Арсения. Он начал плести какую-то ахинею вместо извинений, шутил дебильные шутки, сбегал на кухню и вот его ответ: Я тут не при чём, а вот шеф-повар вам передал (ДОСЛОВНО), что наличие улитки в салате-это признак его свежести, как черви в яблоках. И ничего здесь страшного нет. Улитка пошипела и вылезла удивлённо из раковины (честное слово!). На мой вопрос-а моется ли салат перед подачей, он его забрал и сказал, что принесёт другой. Аппетит, конечно пропал, от еды я отказалась, настроение пропало тоже.
Дальше вино мы разливали себе сами, очень долго ждали заказ, хотя загруженности не было, это был вечер рабочего дня.
Складывалось впечатление, что мы пришли к Арсению домой и страшно его отвлекаем.
В нормальных заведениях выходит шеф и приности свои извинения (хотя бы вербально), с не посылает дурачка официанта шутить шутки с посетителями.
Вот моя оценка: отвратительное место, отвратительный персонал, отвратительная кухня.
Были с женой и моей мамой в субботу 26 марта 2016 года на завтраке в Барсуке. Было все вкусно и обслуживание было хорошее. Так все понравилось, что попросили записать нас на следующие выходные на завтраки. В ночь с воскресенья на понедельник я почувствовал симптомы отравления. В понедельник утром было совсем плохо. Звоню маме (живем мы с ней отдельно) спросить как она. В ответ слышу, что отравилась, была жуткая рвота и т.д. и т.п. Сначала не подумали на ресторан, но когда во вторник стало плохо жене, (тошнота, сыпь по всем телу) стало ясно, что мы все отравились в Барсуке. Мы вызвали врача , который сразу же поставил диагноз - кишечный грипп, инкубационный период от 24 до 74 часов...И тут звонит администратор из Барсука сказать, что завтраки немного подорожали- стоимость 145 грн. На что жена отвечает, что мы втроем отравились в их заведении и не сможем пойти. Администратор несколько раз извинилась и повесила трубку ( не спросила, чем мы отравились по нашему мнению, не предложила компенсацию как делают в нормальных заведениях). Когда нам стало легче, мы написали Диме Борисову на его страницу в Facebook. И что вы думаете? Нам кто-то ответил? Нет!!! Ни слова!!! Я понимаю, что когда ты идешь в общепит ты всегда рискуешь. Как говорится, за всеми не уследишь и у всех руки на чистоту не проверишь. Но самое обидное даже не то, что мы отравились, а то что мы не были услышаны персоналом/владельцем этого заведения. Вот такая грустная история. Спасибо всем, кто дочитал до конца!
Итак по пунктам:
Расположение - впринципе удобно, в старом сталинском доме возле рынка.
Кухня: еда в целом сьедобная, но происхождение некоторых продуктов вызывает сомнение.
Цены: Борщ за 60 грн явный перебор, откуда ценообразование такое вообще???
Цены на мраморное мясо подозрительно невысокие, но видимо оно местное.
Сервис: просто ужас, даже пепельницу не могут додуматься поставить на стол когда гость закуривает, шок!
Не рекомендую ни при каких!
Благодаря открытой кухне я могу наблюдать как идет процесс приготовления мною заказанного блюда. Готовят действительно вкусно! Случайно попала на мастер-класс для малышей - это удивительная картина, как пупсы стараются сделать что-то вкусное своими руками. Лучший антидеприсант!