Пришли 14.07.2019 в Шато с целью использовать накопленные бонусы в размере 1000грн и 3 карты на 15 литров пива, в ответ получили отказ. Нас поставили перед фактом о том, что бонусы недействительны в связи со сменой владельца, сказали теперь это турецкое Шато. На сайте и в группе на фейсбуке никакой информации о том что бонусы и карты станут недействительными - не было. До этого случая мы были частыми гостями данного заведения, делали специально большие заказы и несколько раз праздновали Дни рождения, в сумме потратили в этом завдении более 2000$. Всвязи с таким инцидентом следует сделать вывод, что новое турецкое руководство не дорожит своими клиентами и считает их стадом, которого можно относится по-скотски. Попросили администратора принести книгу жалоб, так она принесла просроченную книгу жалоб за 2017 год - что опять таки подчеркивает то что они держат своих клиентов за тупоголовых, на просьбу принести книгу жалоб за 2019 год - ответили, что за 2 года не было жалоб и книги у них нет. На основании всего выше написанного, категорически не рекомендую посещать данное заведение.
P.S. прикрепляю фото книги жалоб и скрин переписки с администратором данного заведения, чтобы вы увидели их отношение к своим клиентам. В итоге мне так никто и не перезвонил, своим ответом с усмешкой администратор дал понять что им все равно на своих клиентов.
Сегодня, с 11:00
до 00:00
ОткрытоПн: с 11:00
до 00:00Вт: с 11:00
до 00:00Ср: с 11:00
до 00:00Чт: с 00:00
до 00:00Пт: с 00:00
до 00:00Сб: с 00:00
до 00:00Вс: с 00:00
до 00:00
.JPG)
Отзывы Шато Robert Doms
Напишите ваш отзыв к Шато Robert Doms
Пришли 14.07.2019 в Шато с целью использовать накопленные бонусы в размере 1000грн и 3 карты на 15 литров пива, в ответ получили отказ. Нас поставили перед фактом о том, что бонусы недействительны в связи со сменой владельца, сказали теперь это турецкое Шато. На сайте и в группе на фейсбуке никакой информации о том что бонусы и карты станут недействительными - не было. До этого случая мы были частыми гостями данного заведения, делали специально большие заказы и несколько раз праздновали Дни рождения, в сумме потратили в этом завдении более 2000$. Всвязи с таким инцидентом следует сделать вывод, что новое турецкое руководство не дорожит своими клиентами и считает их стадом, которого можно относится по-скотски. Попросили администратора принести книгу жалоб, так она принесла просроченную книгу жалоб за 2017 год - что опять таки подчеркивает то что они держат своих клиентов за тупоголовых, на просьбу принести книгу жалоб за 2019 год - ответили, что за 2 года не было жалоб и книги у них нет. На основании всего выше написанного, категорически не рекомендую посещать данное заведение.
P.S. прикрепляю фото книги жалоб и скрин переписки с администратором данного заведения, чтобы вы увидели их отношение к своим клиентам. В итоге мне так никто и не перезвонил, своим ответом с усмешкой администратор дал понять что им все равно на своих клиентов.
В принципе все радует, но иногда нет моего любимого пива. Но это не страшно ведь есть еще закуски)))
Уже 2й раз и все очень понравилось. Вежливые официанты, пиво - супер, колбаски свежайшие! Еще приду, надеюсь много раз)))Спасибо за отличный день!
Пиво на самом деле всегда свежайшее. Кухня всегда радует, что не мало важно. Самое главное, приятная и расслабляющая обстановка.Советую всем!
Хорошее место в центре города с ооочень вкусным пивом и кухней! советую!